Términos y Condiciones de Uso

App Encargado — Brigada Digital SOS

Versión: 1.0
Fecha de vigencia: 28 de agosto de 2026
Aplicación: Brigada Digital SOS Encargado
Backend: bridisos.org
Ámbito: República de Colombia

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso, la instalación y el uso de la aplicación Brigada Digital SOS Encargado (en adelante, "la Aplicación") por parte de la persona que la instala o utiliza en un dispositivo (en adelante, "el Usuario" o "el Encargado"). Al marcar la casilla de aceptación durante la configuración del dispositivo, el Usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente el contenido de este documento.

1. Naturaleza y propósito de la Aplicación

La Aplicación es una herramienta de apoyo para procesos de respuesta, evacuación y reporte de estado de personas (estudiantes, colaboradores, encargados u otros integrantes de un grupo) durante situaciones de emergencia dentro de una institución, empresa o entidad. Su función es facilitar la comunicación de estados (por ejemplo: "Bien", "No aparece", "Atrapado"), la activación de alertas y el seguimiento de dichos reportes por parte de las personas responsables designadas.

Importante: la Aplicación es un instrumento de apoyo operativo y no reemplaza los protocolos oficiales de emergencia, evacuación, rescate o atención médica de la institución, ni la intervención de los organismos de socorro, autoridades competentes o cuerpos de rescate profesionales.

2. Licencia de uso gratuito

El uso de la Aplicación es completamente gratuito para las instituciones y usuarios autorizados por el autor. Esta gratuidad no implica cesión de derechos de propiedad intelectual, ni autorización para explotar comercialmente la Aplicación de ninguna forma.

Prohibición de venta y comercialización. Queda expresamente prohibido vender, arrendar, sublicenciar, ceder a título oneroso, ofrecer como servicio de pago, integrar en un producto comercial, o comercializar de cualquier otra forma la Aplicación, su código fuente, su diseño, su base de datos o cualquier componente derivado de la misma, ya sea de forma total o parcial.

3. Autorización previa del autor

La instalación, distribución, copia, modificación, ingeniería inversa o despliegue de la Aplicación en un nuevo dispositivo, institución, servidor o entorno requiere autorización previa y expresa del autor de la Aplicación. El uso no autorizado, la instalación en entidades distintas a las autorizadas, o la distribución del código a terceros sin dicho consentimiento, constituye un incumplimiento de estos Términos y podrá dar lugar a la revocación inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. Datos que recopila la Aplicación

Para cumplir su propósito de respuesta ante emergencias, la Aplicación recopila y transmite los siguientes tipos de datos:

  • Datos de identificación: nombre completo del Encargado y de las personas reportadas, grupo o curso, rol (Integrante o Encargado), e institución asociada.
  • Datos médicos básicos: tipo de sangre (RH) e información sobre medicamentos o alertas de salud, proporcionados voluntariamente por el Usuario, con el único fin de facilitar la atención en caso de emergencia real.
  • Ubicación geográfica (GPS): la Aplicación puede acceder y transmitir las coordenadas de ubicación del dispositivo al momento de generarse un reporte o una alerta, con el fin de ubicar a la persona que reporta o solicita ayuda.
  • Estado y datos técnicos del dispositivo: nivel de batería, si el dispositivo está cargando, tipo de conexión de red e información general del equipo, utilizados para evaluar la confiabilidad de los reportes durante la emergencia.
  • Estado de la conexión de red (Wi-Fi): la Aplicación puede detectar si el dispositivo cuenta con conexión a Internet. Cuando no la hay, muestra un botón adicional que lleva directamente a los ajustes de Wi-Fi del propio sistema operativo, para que el Usuario elija una red disponible. La Aplicación no se conecta a ninguna red por sí sola ni sin la intervención del Usuario.
  • Alertas sonoras y de vibración: la Aplicación puede activar sonidos de alarma (sirena) y vibración del dispositivo para notificar situaciones de emergencia o para silenciar dichas alertas a solicitud del Usuario.

Estos datos se utilizan exclusivamente para fines de respuesta, seguimiento y coordinación durante emergencias, y para el soporte técnico y mejora del servicio. La Aplicación no comercializa estos datos ni los cede a terceros con fines publicitarios.

Tratamiento de datos de menores de edad. En el marco de su operación, la Aplicación puede registrar datos de personas menores de edad (por ejemplo, estudiantes reportados por un Encargado, docente o responsable institucional). El registro de estos datos se realiza bajo la responsabilidad de la institución y del Encargado que opera el dispositivo, quienes deben contar con la autorización, el consentimiento o la base legal correspondiente (por ejemplo, la relación institucional o el consentimiento de los padres, madres o representantes legales) para el tratamiento de dicha información, conforme a la normativa de protección de datos personales y de protección de menores aplicable en su jurisdicción. El autor de la Aplicación actúa como proveedor de la herramienta tecnológica y no como responsable directo de recolectar dichos consentimientos, los cuales corresponden a la institución usuaria.

5. Responsabilidad del Usuario

El Encargado que configura y utiliza el dispositivo es responsable de:

  • Ingresar información veraz y actualizada sobre sí mismo y sobre las personas que reporta.
  • Utilizar la Aplicación de forma responsable durante emergencias reales o simulacros autorizados por la institución.
  • Resguardar el acceso al dispositivo y evitar su uso por personas no autorizadas.
  • Contar, cuando corresponda, con la autorización institucional o el consentimiento necesario para registrar datos de terceros, incluyendo menores de edad.
Prohibición de venta y divulgación no autorizada de la información registrada. La información registrada a través de la Aplicación (incluyendo, sin limitación, nombres, datos médicos, ubicación GPS y estados de reporte) tiene un fin exclusivamente operativo de respuesta ante emergencias. En consecuencia, queda expresamente prohibido:
  • Vender, alquilar, intercambiar o comercializar de cualquier forma la información de las personas registradas.
  • Compartir, divulgar, copiar o entregar dicha información a personas o entidades externas que no tengan relación directa con la institución/empresa involucrada o con los organismos de socorro y autoridades competentes que intervienen en la emergencia.
  • Utilizar la información registrada para fines distintos a la respuesta, evacuación y seguimiento de la emergencia para la cual fue reportada.
El acceso a esta información debe limitarse estrictamente al personal autorizado de la institución y, cuando sea necesario para la atención de la emergencia, a los cuerpos de bomberos, defensa civil, servicios médicos, policía u otros organismos de socorro y autoridades competentes. Cualquier divulgación fuera de estos supuestos constituye un incumplimiento grave de estos Términos y podrá acarrear las responsabilidades legales que correspondan a quien la realice.

6. Asistente de Emergencia

La Aplicación incluye un Asistente de Emergencia, presentado en formato de conversación, que ofrece al Encargado recomendaciones básicas de autoprotección y de manejo de grupo según el tipo de suceso que seleccione (por ejemplo, incendio, sismo, inundación, accidente, fuga de gas o amenaza armada) y según responda si tiene o no un grupo de personas a su cargo en ese momento.

Naturaleza del Asistente: el Asistente de Emergencia no es un sistema de inteligencia artificial conectado a internet, no mantiene conversaciones abiertas ni genera respuestas nuevas: únicamente guía al Usuario a través de un árbol de preguntas y recomendaciones previamente redactadas por el titular de la plataforma, organizadas por tipo de suceso y por la situación específica que el Usuario indique. Por su naturaleza, funciona íntegramente sin conexión a internet.

El uso del Asistente de Emergencia:

  • No recopila, transmite ni almacena información personal adicional a la ya descrita en estos Términos; la selección de respuestas y la navegación dentro del asistente ocurren únicamente dentro del propio dispositivo.
  • Constituye información de apoyo general y preliminar, no personalizada ni médica, y no sustituye ni tiene prioridad sobre las instrucciones de los organismos de socorro (Bomberos, Cruz Roja, Defensa Civil, Policía) ni sobre las líneas oficiales de emergencia.
  • Puede actualizarse por el titular de la plataforma para corregir o ampliar su contenido, sin que ello requiera la aceptación de nuevos permisos por parte del Usuario.

7. Limitación de responsabilidad

La Aplicación se ofrece "tal cual" ("as is"), sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, precisión absoluta de la ubicación GPS, o funcionamiento libre de errores, dado que estos aspectos pueden depender de factores externos como la cobertura de red, el estado del dispositivo o las condiciones propias de una situación de emergencia. El autor no será responsable por daños derivados del uso indebido de la Aplicación, de fallas de conectividad, o de decisiones tomadas exclusivamente con base en la información reportada a través de ella, sin perjuicio de los protocolos oficiales de emergencia que deben prevalecer en todo momento.

8. Modificaciones y actualizaciones

El autor podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando lo considere necesario, por ejemplo, para reflejar cambios en la funcionalidad de la Aplicación o en la normativa aplicable. Se recomienda a los Usuarios revisar este documento periódicamente.

9. Legislación aplicable

El tratamiento de datos personales realizado a través de la Aplicación se rige por las leyes de la República de Colombia. Resultan especialmente aplicables, según corresponda:

  • Constitución Política de Colombia.
  • Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales.
  • Decreto 1377 de 2013 y normas que lo modifiquen o sustituyan.
  • Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
  • Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y validez jurídica de mensajes de datos.
  • Ley 1273 de 2009 — Protección de la información y de los datos (delitos informáticos).
  • Decisión Andina 351 de 1993 — Régimen común sobre derecho de autor y derechos conexos.
  • Normas relacionadas con la protección de niños, niñas y adolescentes (NNA).
  • Demás normas colombianas aplicables.

Los titulares de los datos tienen los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales cuando legalmente proceda.

10. Aceptación

El marcar la casilla de verificación de la aplicación de os terminos y condiciones y su uso implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de sus puntos, debe abstenerse de instalar, configurar o utilizar la Aplicación.